Najrýchlejší záručný servis
Našim zákazníkom garantujeme najrýchlejší servis v záručnej lehote na vybrané produkty.
Vybavenie reklamácie za polovičný čas
Väčšina predajní a e-shopov sa pri vybavovaní reklamácie drží zákonom stanoveným 30 dňovým termínom na vybavenie reklamácie. Za tento čas je potrebné zariadenie prevziať od zákazníka, vypísať reklamačné protokoly, zabaliť výrobok a dopraviť výrobok do servisného strediska. Následne výrobok čaká v poradí na vybavenie reklamácie resp. na objednávku náhradného dielu potrebného na kladné doriešenie. Napokon už len stačí výrobok dopraviť späť predajcovi, ktorý zákazníka informuje o prijatí výrobku zo servisu. Zákazník si výrobok prevezme...niekedy aj po mesiaci
Po registrácii a nákupe v našom internetovom obchode VIACEJ.sk vám garantujeme, že vaša reklamácia bude vybavená najneskôr do 15 dní od nahlásenia požiadavky na vybavenie.
Ako je to možné? Jednoducho!
Sme vybavený vlastným servisným strediskom, ktoré je zároveň autorizovaným servisným centrom väčšiny značiek čiernej a bielej techniky v portfóliu nášho internetového obchodu.
Náš personál je zaškolený k tomu, aby sa výrobok kúpený na e-shope VIACEJ.sk dostal od zákazníka priamo na stôl špecializovaného servisného technika.
Vďaka tomu sme schopný vybaviť verných zákazníkov do 15 pracovných dní od registrácie reklamovaného výrobku – to je jeden z dôvodov, prečo sa nazývame špecializovaným internetovým elektroobchodom.
Upozornenie: Výhody najrýchlejšieho servisu platia len pre vybrané produkty označené týmto štítkom a výhradne pre zákazníkov registrovaných a objednávajúcich produkt prostredníctvom internetového obchodu VIACEJ.sk
